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La importancia del marketing en las redes sociales
En un mundo en que las cifras de uso de herramientas como Facebook y Twitter no paran de crecer, en España, nuestros directivos siguen resistiéndose a adoptar los social media y entrar en la metodología de Empresa 2.0. Según el Ibex 35, sólo 17 de las 35 empresas del indicador bursátil, es decir, ni el 50%, está presente en Facebook con un perfil corporativo propio.
El experto en marketing on-line Jeff Bullas tiene valiosos consejos para el uso de los social media para empresas. Como su visión es la del mercado estadounidense, varias de sus recomendaciones podrían no funcionar en nuestro caso, pero la revista on-line ReadWriteWeb ha extraído las siguientes recomendaciones sobre cómo convencer a nuestros jefes de que incorporen los social media en nuestra empresa:
1. Mostrarles lo que están haciendo mal (por ejemplo, haciendo una búsqueda en Google y viendo que la empresa no aparece en primera página, o comparando el rendimiento de su página Web con la de la competencia con una herramienta como Website Grader).
2. Mostrarles datos de empresas (casos prácticos, encuestas y best practices) de empresas que han tenido éxito en el uso de social media.
3. Mostrarles datos sobre la envergadura y el alcance de los social media.
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Facebook: más de 350 millones de usuarios y 80.000 millones de páginas vistas diarias.
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Twitter: ya tiene más de 44 millones de visitantes únicos al mes.
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YouTube: más de 90 millones de usuarios únicos en Diciembre de 2.009 y más de 15.000 millones de vídeos vistos.
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MySpace: casi 100 millones de visitantes al mes y 43.000 páginas vistas.
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Blogs: más de 5 millones de blogs en seguimiento en Technorati, la “biblia” de los blogs, con 600.000 blogs corporativos.
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Wikipedia: casi 64 millones de visitantes únicos al mes.
4. Dar un primer paso. Esto puede ser tan sencillo como sugerir que abran un blog y vayan publicando en él el contenido que tienen “offline”. Les ayudará además a salir mejor posicionados en Google.
5. Lo que quizá sea más importante: dar buenas razones por las que un CEO puede beneficiarse del uso de social media:
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Podemos ver cómo se suceden los cambios en los social media: ¡hay un mundo de oportunidades!
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Aumentar la interacción y la proximidad con los clientes.
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Diálogo abierto con potenciales clientes para dar mayor credibilidad a la marca.
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Leer en directo lo que piensan los consumidores sobre nuestra marca.
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Acelerar las acciones de nuestra marca en medios tradicionales.
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Adaptar el lenguaje de nuestra marca para conectar con nuevos clientes.
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Estar siempre al tanto de las últimas noticias de la industria y del mundo.
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Compartir nuestra experiencia como CEO y profesional en el sector (algo que se valora mucho en este medio).
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Desmentir cualquier declaración errónea sobre nuestra marca.
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Impulsar los negocios y lanzar campañas con un presupuesto limitado.
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Hacer branding con una opinión.
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Impulsar el impacto del marketing directo (SEO de páginas).
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Conexiones directas con los principales medios y analistas.
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Abarca a todas las generaciones, razas, credos y países para llegar a un público que ningún otro canal es capaz de conseguir.
Si después de todo esto, tu jefe sigue resistiéndose a los social media, acéptalo: es un dinosaurio y terminará por extinguirse en el ecosistema de la empresa 2.0.
Fuentes.- readwriteweb.es
El día mundial de los Social Media, ahora en Barcelona? :))
El día mundial de los Social Media, pues la verdad es que suena bien, eso es lo que debió pensar Pete Cashmore al proponer a todo el mundo celebrar este día el día 30 de Junio. Pues si, el blog de referencia Mashable ha convocado a gente de todo el mundo a celebrar este día a su manera.
Y aquí en la ciudad condal, Elena Varea, Elena Millán y Alexandra Cavero están montando este evento en Barcelona…Un evento con una filosofia open doors, un networking Informal dónde cada uno aporte lo que quiera. Una manera de celebrar que estamos en el ajo y que nos gusta , un día para conocer a gente… nuestro día.
Juntos haremos que Barcelona sea el evento más grande del mundo porqué,
¡Barcelona tiene poder, Barcelona es poderosa Barcelona tiene poder!
A continuación encontraréis información del evento:
About Mashable Social Media Barcelona
http://www.mashablesmdaybcn.com/
Qué vamos a hacer:
http://www.mashablesmdaybcn.com/que-vamos-a-hacer/
Asistentes:
http://www.mashablesmdaybcn.com/asistentes/
Así que Are U in?
Campaña online de White label
White label ha lanzado recientemente una nueva campaña online: se trata de su página web (http://www.whitelabel.com/) mediante la cual los usuarios, después de introducir sus datos y una fotografía (o una asociació a su cuenta de Facebook) podrán convertirse en el protagonista del SPOT central de la campaña.
Todo una campaña WEB 2.0
Las redes sociales como herramientas de marketing
Según un estudio, las redes sociales proporcionan a los investigadores de mercado un acceso fácil a los factores de toma de decisión de los consumidores.
Tal como lo señala un reciente estudio de Anderson Analytics y SPSS, realizado con miembros de Linkedin (uno de las webs de redes sociales profesionales más populares en la actualidad), un 86% declara no formar parte de otros paneles de encuestas online. Por otra parte, la mayor parte de los que respondieron a la encuesta (66%) demostró tener el poder de toma de decisiones o influencias sobre las decisiones de compra de su empresa. A partir de estos resultados, se desprende que los investigadores de mercado tienen el potencial para llegar de modo eficiente a la fuente más rica de opiniones cualificadas, al mismo tiempo que llegan también a los “influenciadores” del grupo.
Para los realizadores del estudio, los servicios de redes sociales, como Linkedin, están cambiando el modo en que las empresas detectan y dan solución a las necesidades de los clientes, sus comportamientos y sus preferencias. Estas redes representan una gran oportunidad para los investigadores de mercado, ya que se pueden comunicar con segmentos difíciles de alcanzar a través de anuncios localizados.
Al respecto, Tom H.C. Anderson, socio de Anderson Analytics, se mostró muy entusiasmado con la idea de que se tengan en cuenta estos espacios virtuales para que los estudios de mercado puedan conocer más exactamente la opinión de los líderes de opinión. “Nuestros descubrimientos prueban que los servicios de redes sociales ofrecen a los investigadores de mercado una población de respuesta más enfocada y que está deseando participar en encuestas y ofrecer un feedback honesto sobre sus preferencias, motivaciones e intenciones. El uso de los SNS es también más económico, más sencillo y una forma eficiente de alcanzar a millones de clientes que no podrían ser encontrados en focus groups o paneles de investigación”, remarcó Anderson.
(fuenteorigina: http://www.redestelecom.es/noticias/200811070024/Las-redes-sociales-en-la-mira-de-los-estudios-de-mercado.aspx)
La promoción y el posicionamiento web
La actual expansión y crecimiento del mercado online hace que Internet se haya convertido en una de las posibles fuentes de clientes más rentables y accesibles que existen, lo único que tiene que hacer es aprovechar ese potencial, logrando así que un mayor número de usuarios accedan a su página web y encuentren en ella lo que están buscando.
Para hacer que esto sea posible existen principalmente dos factores básicos: el posicionamiento web y la promoción web, términos que frecuentemente se confunden.
Pero ¿Qué es cada cosa?
Posicionamiento web: Mediante el posicionamiento web lograremos que los principales motores de búsqueda (como Google) tengan en cuanta su página a la hora de mostrar resultados fruto de una búsqueda relacionada con su negocio: esto se logrará gracias a una campaña de seguimiento periódico, consiguiendo enlaces entrantes (gracias a nuestra amplia red de contactos internacionales), haciendo un seguimiento exhaustivo del desarrollo de su proyecto, analizando a la competencia, sugiriéndole nuestra estrategias de marketing online, etc…
Promoción web: La promoción web va un poco más allá del mero posicionamiento. Mediante la promoción web queremos conseguir que tras encontrar su página web el cliente encuentre en ella exactamente lo que estaba buscando de forma rápida y clara. Para ello optimizaremos su web de forma continua para lograr una buena usabilidad, lanzaremos campañas publicitarias en Internet haciendo uso de diversas técnicas y recursos (como la publicidad viral, mediante la realización de spots audiovisuales por ejemplo), lograremos publicidad subliminal en redes de blogs y otro tipo de redes sociales etc.
Además mediante un buen servicio de promoción web podremos determinar que palabras clave son importantes para cada negocio, ya que estar posicionado para la palabra clave incorrecta es totalmente inútil.
Claves para el éxito para una campaña de marketing en Internet

- El posicionamiento web:
Los motores de búsqueda, tales como Google, son el primer recurso del que los usuarios echan mano para poder encontrar lo que están buscando. Por ese motivo es importante que al realizar una búsqueda, la página web objetivo de la campaña aparezca entre, al menos, los primero 20 resultados. Dependiendo del mercado y el sector, éste puede ser uno de los factores más importantes dentro de una campaña de marketing en Internet.
- Promoción en redes sociales:
Las redes sociales se están convirtiendo en uno de los fenómenos más destacables en Internet. Existen muchos tipos, sin embargo el concepto es igual para todas: usuarios interconectados intercambiando información. Las redes sociales son un terreno terriblemente fértil para cultivar una campaña de marketing. De entre estas redes se pueden destacar algunas como Facebook, Youtube, Linkedin, Delicious o Menéame.
- Comunidades “blog”:
Aunque el fenómeno blog sea en realidad otra forma de “red social” es lo suficientemente potente como para tratarse por separado. La comunidad de bloggers en Internet es inmensa por lo que de algún modo, los redactores de los blogs pueden decidir que contenidos web serán más pululares cada semana. Aún siendo un arma de doble filo (dado a los riesgos de la web 2.0) el blog es una herramienta indispensable en campañas de marketing online.
- Publicidad viral y la “caza de enlaces” (Link baiting):
Cierto contenido creado específicamente para Internet ya sea mediante video, audio, fotografía o redacción, puede tener una gran repercusión logrando convertirse en un fenómeno “boca a boca”: a diferencia de los demás medios el espectador podrá interactuar con la campaña publicitaria, y lo hará si ésta resulta tener cierto interés ya sea estético, cómico, moral… La misma comunidad se encargará (mediante artículos, enlaces, comentarios, e-mails, etc…) de promoverlo, a la vez que éste promueva nuestro producto impulsando así nuestra campaña.
Así pues este tipo de contenidos toman a menudo forma de video clips, juegos flash interactivo, imágenes, e incluso texto.


